Indispensable au transport aérien, la formation aéroportuaire répond aux besoins en compétences des entreprises qui gèrent les aérogares. Elle assure également à ses bénéficiaires une employabilité durable. À cet égard, Pôle emploi joue un rôle clé en proposant des formations adaptées aux candidats intéressés par ce secteur en plein essor.
Les enjeux de la formation aéroportuaire
Le secteur aéroportuaire regroupe une multitude de métiers et requiert des compétences spécifiques en fonction des postes à pourvoir. Les programmes fournissent les connaissances nécessaires et s’adaptent aux exigences du marché du travail. La sécurité constitue un enjeu majeur dans le domaine aérien. De ce fait, les professionnels doivent être parfaitement informés des réglementations en vigueur et des procédures à suivre.
Adapter les compétences aux besoins du marché
Afin de faciliter l’accès à l’emploi dans ce secteur, les formations doivent répondre aux besoins réels des entreprises. Cela permet d’améliorer l’employabilité des candidats, mais aussi de répondre aux enjeux de développement et de compétitivité auxquels font face les acteurs du secteur aéroportuaire.
Miser sur la formation continue
Le monde aérien est soumis à des évolutions constantes. Par conséquent, la formation ne doit pas se limiter à une acquisition ponctuelle de compétences. Au contraire, la formation continue est un élément clé pour permettre aux salariés de maintenir leur niveau d’expertise et de s’adapter aux nouveaux enjeux du secteur.
Le rôle de Pôle emploi dans la formation aéroportuaire
Pôle emploi dispose d’une offre de formation aéroportuaire adaptée aux demandeurs d’emploi, qu’ils soient débutants ou expérimentés. Ces cursus sont financés par l’organisme et peuvent être suivis à distance ou en présentiel, selon les besoins des candidats. Elles couvrent l’ensemble des métiers du secteur, depuis les postes opérationnels jusqu’aux fonctions supports.
Un accompagnement personnalisé
Afin de s’assurer que chaque demandeur d’emploi bénéficie de la formation la plus adaptée à son profil et à ses objectifs professionnels, Pôle emploi propose un accompagnement personnalisé. Cela passe notamment par un bilan de compétences. Puis, l’institution assure aussi un suivi tout au long de la formation pour faciliter l’insertion professionnelle à l’issue de celle-ci.
Des partenariats avec les entreprises
Pôle emploi travaille en étroite collaboration avec les entreprises du secteur aéroportuaire pour mieux cerner leurs besoins en compétences et proposer des formations adéquates. L’organisme participe également à la mise en place de formations en alternance, permettant aux demandeurs d’emploi de se former tout en acquérant une expérience professionnelle valorisante.
Les formations proposées par Pôle emploi
Pôle emploi propose une offre de formation aéroportuaire couvrant l’ensemble des métiers du secteur. Parmi les exemples de formations qui peuvent être suivies, vous trouverez :
- Agent d’escale commercial : cette formation permet d’apprendre les bases du métier et de se familiariser avec les différents logiciels utilisés par les compagnies aériennes. Elle aborde la relation clientèle et les procédures de sûreté.
- Agent de piste : ce métier nécessite une bonne condition physique et des connaissances techniques. La formation enseigne notamment le guidage des avions, la manutention des bagages et le respect des consignes de sécurité.
- Technicien aéronautique : cette formation s’adresse aux personnes ayant déjà une expérience dans l’aéronautique ou souhaitant se spécialiser dans ce domaine. Elle permet d’acquérir des compétences en maintenance préventive et curative.
- Hôtesse de l’air et steward : pour exercer ces métiers, il est nécessaire de suivre une formation spécifique, appelée CCA (Cabin Crew Attestation). Elle comprend essentiellement des cours sur la sécurité, la première aide et la gestion des situations d’urgence.
En complément de ces formations, Pôle emploi propose, entre autres, des modules spécifiques sur des thématiques transversales, telles que la sûreté aéroportuaire, la gestion du stress ou la communication en anglais.
